サービスで支える
webstation
配管の現場、管材業界の課題／利便性を考えたサービスを提供
ISHIGURO webstationはイシグロが取り扱う豊富な配管材料を、インターネットでご注文頂ける会員制ECサイトです。
24時間365日いつでも在庫、提供価格を確認して注文ができ、納期のご要望にも柔軟に対応することでお客さまを支えます。
webstationの強み
webstation：３つのこころざし
- webstationで業界独自の書類手続きを最小限に抑え、お客様の生産性を高めることを目標としています。
- Webに履歴を残すことで、人為的ミスを抑え、安心で確実な配送を行うことを目標としています。
- Web上で、価格をクリアにし商品情報を掲載することで、お客様のご要望に近い商品をお届けすることに努めています。
コールセンター
－困った時の駆け込み寺－ 土日祝にコール受付け
配管工事の現場は、土・日・祝日も工事を行っていることが珍しくありません。
「イシグロに頼めば、いつでも必要な配管機材がすぐに手に入る」という
安心感・利便性を感じていただくため、イシグロは受注時間を拡大しています。
土・日・祝日は、イシグロコールセンターが全国のご注文や
お問い合わせの対応を行い、配管工事の現場を支えます。
コールセンターが目指すサービスの品質
- 正確性
- 迅速性
- 柔軟性
- 共感性
- 安心感
- 好印象
付加価値サービス
ラボラトリー
半導体工場などで使用される配管材の脱脂処理や、自動弁の組立(※)を行っております。短納期案件にもご対応いたします。
また、材料分析、耐圧気密検査、圧力計等の検査なども
行っています。
※株式会社キッツ 自動弁組立事業所認定取得
※巴バルブ株式会社 自動弁組立事業所認定取得
ユニット
省力化の為のユニット工法をお勧めしています。
室外機、縦管、ポンプ、給湯器などを協力会社と手を組みユニット化して建築現場に搬入いたします。
加工センター
寸法切りやネジ加工、グルービングや拡管など、鋼管を加工して現場へお届けします。
搬入効率アップ、工数削減のみならず、端材処理も不要となり多くのメリットをご提供できます。
製作加工品
配管分野に限らず、あらゆる加工品をご提供いたします。
配管架台や点検歩廊、煙道やタンクなど様々な加工品の製作を行っております。